お知らせ
システムメンテナンスのお知らせ（7月分）
平素は弊社そろタッチをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の日時にてシステムメンテナンスを行います。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
[対象サービス]
そろタッチマイページ
[作業内容]
日時：7月10日(金)、7月17日(金) 2:00-5:00（日本時間）
対象：そろタッチマイページ「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
目的：決済機能のメンテナンスの為
影響：上記時間帯に無応答または異常応答する可能性があります
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[対象サービス]
そろタッチマイページ
[作業内容]
日時：7月28日(火) 3:00-3:15（日本時間）
対象：そろタッチマイページ「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
目的：決済機能のメンテナンスの為
影響：上記時間帯に無応答または異常応答する可能性があります
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[本件に関する問合わせ先]
株式会社Digika
電話番号：03-6380-9192（平日10:00-19:00）
※文章での問い合わせはこちらからお願い致します。
終了分
[対象サービス]
そろタッチアプリ、そろルームアプリ、そろタッチマイページ、そろホーム
[作業内容]
日時：7月2(木) 22:00-24:00（日本時間）
目的：機能改善のためのサーバ更新
影響：作業時間中、そろタッチのすべてのサービスが利用できません
※「サーバのメンテナンス中です」と表示されます
※作業終了後サービス再開します
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[対象サービス]
そろタッチマイページ
[作業内容]
日時：6月26日(金)、6月29日(月)、7月2日(木) 1:00-6:00（日本時間）
対象：そろタッチマイページ「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
目的：決済機能のメンテナンスの為
影響：上記時間帯に無応答または異常応答する可能性があります
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[対象サービス]
そろタッチマイページ
[作業内容]
日時：6月2日(火)、6月16日(火) 0:30-1:15 3:45-4:30（日本時間）
対象：そろタッチマイページ「新規会員登録」、アカウント設定内「お子様の情報変更」「決済情報変更」
目的：決済機能のメンテナンスの為
影響：三井住友カードかつVISA JAPAN発行のクレジットカード利用時、作業時間帯の各10分程度エラー応答が発生します
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[対象サービス]
そろタッチアプリ、そろルームアプリ、そろタッチマイページ、そろホーム
[作業内容]
日時：6月15(月) 22:00-22:30（日本時間）
目的：機能改善のためのサーバ更新
影響：作業時間中、そろタッチのすべてのサービスが利用できません
※「サーバのメンテナンス中です」と表示されます
※作業終了後サービス再開します
-------------------- 2020/6/11 追加
[対象サービス]
そろタッチアプリ、そろルームアプリ、そろタッチマイページ、そろホーム
[作業内容]
日時：6月9(火) 22:00-23:00（日本時間）
目的：機能改善のためのサーバ更新
影響：作業時間中、そろタッチのすべてのサービスが利用できません
※「サーバのメンテナンス中です」と表示されます
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